六西格瑪資訊
標桿對比法是什么？
標桿對比法 標桿對比法（Benchmarking）是對照最強有力的競爭對手或已成為工業(yè)界領袖的公司，在產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和售后服務等各方面進行比較分析和度量，并采...
六西格瑪資訊8432019-01-22
六西格瑪管理工具系列：實驗設計（DOE）
六西格瑪管理 工具系列：實驗設計（DOE） 實驗設計（Design of Experiments, 縮寫為DOE）是研究如何制定適當實驗方案以便對實驗數(shù)據(jù)進行有...
六西格瑪資訊5082019-01-21
六西格瑪管理工具系列：容差設計
六西格瑪管理 工具系列：容差設計是什么？ 容差設計（Tolerance Design）在完成系統(tǒng)設計和由參數(shù)設計確定了可控因素的最佳水平組合后進行，此時各元件（...
六西格瑪資訊3682019-01-21
六西格瑪管理中的“平衡計分卡”應用
平衡計分卡 哈佛商學院的羅伯特。S.卡普蘭（RobertKaplan 哈佛商學院的領導力開發(fā)課程教授）和諾朗諾頓研究所所長大衛(wèi)。P.諾頓（DavidNorton...
六西格瑪資訊4022019-01-17
什么是“顧客滿意度評估”？
顧客滿意度評估 ISO9000系列標準要求企業(yè)對顧客有關組織是否已滿足其要求的感受的信息進行測量和監(jiān)視。與顧客有關的信息可包括：對顧客和使用者的調(diào)查，有關產(chǎn)品方...
六西格瑪資訊4922019-01-16
6sigma管理工具：方差分析與回歸分析
6sigma管理 工具之方差分析與回歸分析 方差分析（Analysis of Variance, 縮寫為ANOVA）是數(shù)理統(tǒng)計學中常用的數(shù)據(jù)處理方法之一，是工農(nóng)...
六西格瑪資訊5122019-01-14
