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所謂可視化管理是指用于工作場所，讓人們一眼即可看出應該做什么，以及是否有異于標準之情況發生的任何溝通機制。可視化管理幫助想做好工作的員工能立即看出自己的工作做得如何，可視化管理也可能顯示材料或工具等項目該放置于何處、某個項目在此處之數量有多少、執行某件工作的標準程序如何、進行中的工作情況如何，以及其他種種工作流程的重要信息。就最廣義的定義而言，可視化管理指的是所有種類的實時信息顯示設計，以確保作業與流程的快速且適當執行。在我們的日常生活中就有許多可視化管理的例子，例如交通標志，由于收關生死，交通標志多半是設計得非常完善的可視化工具，你不需要花時間研究那些交通標志，一眼就可以確知其代表的意義。
可視化管理的目的并非只是從圖表中看出欲達成的目標是否有異常情況出現，并把它們公開貼示，在豐田公司，可視化被整合在創造價值的工作流程中，所謂“可視化”，指的是能夠檢視流程、設備、存貨、信息，或一作業員執行的工作，并立即看出是否在按照規定的標準程序來執行工作，或是有無異于標準的情況發生。
作者：博革咨詢
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