質量管理中的質量門工具的根本作用是盡早發現缺陷并阻止缺陷在不同工序工位之間的溢出。
而在車間管理中,質量門會涉及到許多具體問題,比如:
由誰來負責質量門的設置(生產還是質量)?
質量門設置在什么地方?
每個質量門檢查的內容是什么?
當質量門檢查到問題后如何處理?什么情況下需要停線?誰有權停線?
質量門數據如何進行搜集和反饋?
質量問題如何進行追溯?
反復出現的質量問題如何解決,由誰來負責解決?
質量門在企業整體質量管理閉環中的角色是什么?質量門如何與其它工具相結合?
如果企業在質量門管理中沒有理順上述問題,不能從邏輯上充分解釋質量管理,也不能在實際操作中保證嚴格執行,而只是籠統地說“我們在使用質量門工具”,那么結果往往是質量門沒有起到應有的作用,質量問題在工位甚至車間之間不斷溢出。
作者:博革咨詢
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