“質量是企業的生命”,這是眾多企業用經驗或教訓總結出來的結論,大家已深信不疑。
這句話的大概意思是:產品質量沒做好的話,最終就會被消費者拒絕和被市場淘汰,企業產品賣不出去,企業就會倒閉關門,所以,質量好壞事關企業生死存亡,是企業的生命。
從另一個角度去看,質量的重要性也不容忽視:因質量問題而返工不僅影響生產進度,更嚴重的是影響了員工的工作情緒,從而會導致更多問題的出現,生產進度就進一步受到影響。
生產進度跟不上又直接影響貨期,從而影響銷售甚至導致丟單,那么工廠就談不上創造利潤,沒有了利潤我們的工資哪兒來?那么質量不僅關系到公司的興衰,也關系到我們的切身利益。
如何控制好質量?
要想控制好質量首先要樹立這樣的觀念:質量是做出來的,不是查出來的!
1.事前教育(預防)
從源頭上控制,重在事前教育,生產管理人員在安排每天的工作中或在簽首件核對樣板的過程中,已對每款產品的工藝熟記于心,在產前會過后針對工藝難點,也有了解決方法與措施。
那么再組織小組產前會議將所知的一切及時傳達給我們基層員工,并結合各款具體的工藝要求及公司的產品質量要求,作一個詳細的說明,要讓大家都能明白:什么是正確的,什么是錯誤的,以及做到什么程度為合格,做的不合格會有什么懲罰等,這就是事前教育。
2.事中糾正
員工有了目標后,有的會去努力達成;但也有的可能是沒弄明白或意識稍差抑或是技術能力有限,不能按我們的要求去做,那么就要求我們的生產管理人員去輔導、去督促跟進,特別是在每款新產品在投產的初期,我們應從第一道工序開始跟進檢查,及時糾正錯誤方法或不良習慣,保證每一道工序傳給下一道時是合格的。
我們一道道跟進檢查、輔導直到出成品。如果我們真正跟到位,相信成品出來后極少存在返工的現象,不用每個產品再去反復查驗了。這樣一來,員工做的開心,后工序也就做的輕松了。
3.事后總結
如果確實因技術因素或材料原因導致返工現象,我們應及時反饋給技術部門或品控部門,讓其協助解決并記錄存檔,作為以后類似問題預防工作的參考。
作者:博革咨詢
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